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L'entreprise COPROSUR

Il était une fois...
deux individus dotés d’une expérience commerciale significative dans la plomberie. Au fil de leur expérience, ils constatent que la notion de service est plus un argument de vente qu’une politique d’entreprise. Leur vision étant différente, ils décident de créer leur entreprise. C’est comme ça que Coprosur est née, de l’idée qu’une bonne relation client résulte d’un équilibre « gagnants - gagnants ». Une entreprise est souvent le miroir de ses dirigeants : COPROSUR est une société dynamique, novatrice et résolument dévouée à ses clients. Tous les outils et processus internes mis en place ou développés depuis le premier jour ont été sélectionnés pour répondre à cet objectif.


...une entreprise aux valeurs humaines !
Dans le but de respecter notre ligne de conduite, nous nous efforçons d’appliquer des valeurs qui nous sont chères telles que la qualité, le travail et le respect . Nous faisons en sorte que nos clients soient entièrement satisfaits et mettons tout en œuvre pour y parvenir : dans le choix de nos fournisseurs, de nos outils ainsi que dans celui de nos collaborateurs que nous formons en interne et desquels nous attendons compétence, travail, rigueur et qualités relationnelles. Nous sommes toujours à l’écoute et disponibles pour nos clients et traitons leurs demandes en temps réel.


Pourquoi COPROSUR?
En nommant notre entreprise COPROSUR, nous visions un objectif précis. Le premier était de nous démarquer dans le choix de notre identité car trop d'entreprises dans notre secteur d'activités utilisent le terme « BAT » dans leur raison sociale et nous voulions donc à tout prix l'éviter. Dans le même temps nous souhaitions donner un sens réel au nom de notre entreprise. Utiliser une locution adaptée au monde de la copropriété « COPRO, répondre à toute les attentes des copropriétaires et SUR ; avec le meilleur de la qualité et de la sûreté) »

Démarche qualité

Le développement d’une démarche qualité globale est un des principaux engagements de COPROSUR.

Chaque jour nous travaillons pour faire évoluer notre organisation, pour accroître notre rayonnement tant dans la profession qu’auprès de nos clients et pour agir en faveur d’un développement durable de nos activités.

En réponse à ces objectifs ambitieux, chaque engagement a été pensé et défini dans le but de connecter COPROSUR au monde d’aujourd’hui tout en respectant les valeurs humaines et familiales prônées par les Directions successives depuis la création de l'entreprise.